一般人都未必知道自己需要那一款助听器，健康听力顾问会按照以下的程序帮助您或您的亲友选配最合适助听器及完成适应的过程:

1.听力检查
首先健康听力顾问会为配戴者进行详细的听力测试，再根据弱听的种类(传导性、感音神经性或混合性)及程度去介绍合适的助听器、配戴方式(单耳或双耳)，和讲解使用助听器应有的帮助及实际期望。

2.选择合适助听器
除了听力检查的结果外，配戴者的生活模式、工作、个人对助听器音质要求及外观都是选择合适助听器的基本准则。健康听力顾问会与配戴者作仔细解说及讨论。在决定配戴款式后，如有需要，健康听力顾问会为配戴者印取耳型，以制作耳模之用。

3.调较及试戴助听器
健康听力顾问会为配戴者初步调较助听器，同时讲解助听器使用及配戴方法。配戴者可试戴助听器一星期。于试戴期间，配戴者应依照健康听力顾问建议的步骤，于家中和户外环境循序渐进试用和适应，以达致最佳效果。

4.保养方法讲解
试戴助听器一星期后，健康听力顾问会根据配戴者试用后的响应而调较助听器。其后会详细讲解清洁方法和保养，务求令助听器时刻保持最佳效果。