一般人未必清楚自己需要哪一款助聽裝置，也未必知道選配助聽器的流程，甘峰健康健康聽力顧問會按照一套清晰、個人化的程序，幫助您或您的親友進行助聽器試戴，以及助您完成助聽器驗配和適應的過程，確保每位用戶都能順利選配最合適的助聽裝置：

1. 聽力檢查

助聽器驗配流程始於全面而精準的聽力評估。首先，健康聽力顧問會為配戴者進行詳細的聽力測試，以診斷弱聽的種類（包括傳導性、感音神經性或混合性）及程度，並為他們介紹合適的助聽裝置和配戴方式（單耳或雙耳）。

在這個階段，健康聽力顧問會：

• 詳細解說：向配戴者說明整個配助聽器流程，以及助聽器試戴的預期效果。
• 了解期望：了解配戴者對助聽器試戴的期望，包括在不同生活場景下的聆聽需求。
• 功能介紹：講解各類助聽器的應用方法和先進功能，讓配戴者對即將進行的助聽器驗配有充分認識。

在配助聽器的過程中，精確而全面的聽力測試非常重要，確保我們能為您提供最個人化、最有效的聽力解決方案。

2. 選配合適助聽器流程

除了聽力檢查的結果外，配戴者的生活模式、工作模式、個人對助聽器音質要求及外觀都是選擇合適助聽裝置的基本準則。在整個選配助聽器流程中，健康聽力顧問會與配戴者作仔細解說及討論。在決定配戴款式後，並協助他們預約助聽器試戴。如有需要，健康聽力顧問會為配戴者印取耳型，以製作耳模之用，確保助聽器驗配時能達到最佳配合。

3. 助聽器驗配、調校及試戴服務

在確定助聽器款式後，健康聽力顧問會為配戴者進行助聽器驗配及試戴，讓助聽器的性能更能切合您的聽力狀況：

• 初步調校與現場試戴：健康聽力顧問會根據聽力圖和個人需求，初步調校助聽器裝置。配戴者可在中心現場進行助聽器試戴，模擬不同環境下的聆聽效果。透過即場實時環境試戴助聽器裝置，我們能及時發現並排除用家在不同環境可能遇上的聽力問題，例如在模擬茶樓或嘈雜街道的背景下，感受助聽器的降噪與語音增強效果。
• 持續調整與優化：聽力顧問會根據配戴者的實際反饋，持續調整，確保配助聽器流程順利進行，並將其調至切合用者確實的需求模式。同時，顧問會詳細講解助聽器裝置的使用及配戴方法。

當用戶者對現場助聽器試戴效果感到滿意後，健康聽力顧問會安排配戴者使用助聽裝置一星期，配戴者會於家中和戶外環境循序漸進試用和適應，一星期後聽力顧問會根據實際使用情況再次進行助聽器驗配和精細調校。其後一年內，用者如須要作驗配，可隨時預約，享免費的驗配及調校服務。

4. 保養方法講解和定期跟進

健康聽力顧問會為配戴者詳細講解清潔方法和保養，務求令助聽裝置時刻保持最佳效果。完成整個試戴並驗配助聽器流程後，使用者應最少每年一至兩次約見健康聽力顧問，接受聽覺覆檢及助聽裝置檢查，了解弱聽程度的變化，以及在有需要時微調助聽裝置，確保每次助聽器驗配都能貼合用戶的實際需求。