戴助聽器出現沙沙聲、不舒服？了解助聽器噪音成因及調整方法

初次配戴助聽器時，若聽到沙沙聲或不舒服是常見的情況。然而，若這些異音持續干擾生活，就需要釐清成因。甘峰健康聽力將為你解釋助聽器噪音的來源，並介紹如何透過調整助聽器來改善戴助聽器的不舒服。

 

戴助聽器沙沙聲的來源

 

助聽器是一種幫助聽覺的電子儀器，負責接收聲音、進行數碼處理，再放大輸出。配戴者聽到的雜音或不適感，通常來自器材運作、設定偏差，或是大腦重新適應聲音的過程。

聽力學家會先分辨聲音是來自助聽器內部，還是外部環境，再作出相應檢查和調整：

 

1. 電路底噪（Floor Noise）

 

所有電子產品在運作時都會有輕微的底噪，這是機器運行時的自然聲音，例如持續的嘶嘶聲或沙沙聲。若助聽器使用者低頻聽力好但高頻有損，這類底噪在安靜環境中會特別明顯。雖然現代助聽器的技術已讓底噪大幅下降，但在高增益模式下仍可能感覺得到。

 

2. 環境聲音的放大與感知落差

 

助聽器會同時放大所有環境聲音，例如冷氣聲、紙張摩擦聲、車流聲等。由於聽力受損期間大腦已忘記這些聲音，突然重新聽到時會覺得吵或陌生。這是大腦重新學習與適應的自然過程，通常過一段時間就會改善。

 

3. 風切聲

 

當風吹過助聽器的收音口，就可能出現低頻轟鳴聲。即使助聽器已有風噪管理功能，強風環境下仍難以完全消除，這也是不少使用者覺得戶外戴助聽器不舒服的原因之一。

 

戴助聽器不舒服的常見原因

 

使用者感到戴助聽器不舒服，除了源於前述的雜音干擾外，往往也與物理配戴感及聲音強度的設定有關。若耳模與耳道不夠貼合、氣壓無法平衡，或是對大音量的耐受度不足，都可能令使用者感到悶塞、刺耳甚至疼痛，進而影響長時間配戴的意願：

 

 

1. 堵耳效應（Occlusion Effect）

 

當耳模或耳塞把耳道密封，說話時聲帶振動的低頻能量無法散出，會產生「回音」或「說話像在水桶裡」的悶塞感。這並非助聽器問題，而是物理現象，特別容易發生在低頻聽力較好的使用者身上。

 

 

2. 聲音響度響應異常（Recruitment Phenomenon）

 

某些感音神經性聽損者對大聲特別敏感，若助聽器的最大輸出設定（MPO）過高，突如其來的聲音如關門或餐具碰撞，會令人覺得刺耳甚至疼痛，需要透過調整助聽器來解決。

 

3. 耳模與外殼的物理壓迫

 

若耳模或外殼與耳道形狀不夠貼合，容易在某些位置出現壓力點，引起不適。另一方面，體重變化或年齡導致耳形改變，也可能令原本合適的助聽器變得鬆緊不一，造成摩擦、紅腫或疼痛。

 

求助聽力學家前，你可以做的 3 個自我檢查

 

在預約聽力學家進行調整前，你可以先透過以下三個步驟進行自我排除，不僅有機會即時解決問題，若狀況持續，你的檢查也能協助聽力學家在調整時更快速掌握原因：

 

 

檢查出聲孔與通氣孔是否堵塞

 

耳垢堆積是導致助聽器聲音變悶、變小，甚至因聲波反射異常而產生嘯叫聲的主因。請仔細檢查助聽器的出聲孔與耳模通氣孔，若發現有耳垢或皮屑堵塞，應使用專用清潔刷或通氣條輕輕清除，並視情況更換耳垢擋板。切勿使用牙籤等尖銳物品以免損壞精密濾網，保持聲音通道暢通往往能立即改善音質。

 

確認電力供應與受潮狀況

 

電力不穩或內部受潮，常會導致助聽器出現斷續的電流聲或沙沙聲。建議你先嘗試更換全新電池或確認充電充滿，以排除低電量造成的訊號異常。此外，你亦可將助聽器放入電子乾燥盒除濕數小時，許多因受潮引起的靜電雜音可因此消除。

 

檢視配戴位置與密合度

 

如果你在咀嚼、說話時聽到尖銳的嗶嗶聲，通常與配戴位置有關。請對著鏡子確認耳模是否已完全推入耳道，以及機身是否穩固掛在耳後。配戴過鬆會導致聲音洩漏產生回授音，角度錯誤則會壓迫耳道壁造成疼痛。若重新正確配戴後仍有壓迫感或鬆動，則代表需要尋求專業協助修改外殼。

 

助聽器調整方法

 

若自我檢查後問題仍存在，就需要聽力學家調整助聽器來改善：

 

針對沙沙聲與背景音

 

• 降低細微聲音放大：如果在安靜環境下仍不時聽到助聽器發出沙沙聲，聽力學家可在電腦設定中稍為降低極低音量的放大比例，或調整啟動點，讓機器不會把微弱的內部電路聲放得太大，既能減少底噪，又不影響日常對話音量。
• 調整降噪與壓縮設定：對於像冷氣聲或街道環境聲一類的背景噪音，可透過調整助聽器低頻區段的反應速度與壓縮比例，或提高數碼降噪等級，幫助系統辨識語音與雜音。當助聽器察覺到持續的背景雜音時，會自動降低該區域音量，讓聲音聽起來更自然、不刺耳。

 

針對堵耳與物理壓力

 

• 加設或加大通氣孔：若覺得耳朵悶塞、有回音，通常是堵耳效應造成。增加耳模上的通氣孔能讓氣壓更平衡，也讓說話時產生的低頻聲音自然釋出，悶塞感會明顯減輕。
• 更換耳塞類型：若使用開放式助聽器，可請聽力學家幫你更換成開放式耳塞，外型更透氣，減少耳內封閉不適。
• 重新修整外殼或耳模：若因外殼壓迫導致耳道痛或紅腫，需讓聽力學家重新修磨外殼，或重新取耳型製作新的耳模，確保形狀貼合又舒適。

 

適應助聽器的時間與保養方法

 

除了依靠聽力學家為助聽器作出調整，使用者本身的適應練習與日常保養，同樣會影響使用效果。只要方法正確，也能大大減少雜音與不適的情況：

 

建立合理的聽覺適應時程

 

大腦需要時間重新學習怎樣處理經由助聽器放大的聲音，建議採取循序漸進的方式，讓耳朵與大腦慢慢習慣新聲音：

 

• 初期（安靜環境）：先在安靜環境下每天配戴 2-4 小時，重新熟悉自己的說話聲及環境底音（如腳步聲）。若感到疲累，可隨時取下休息。
• 中期（輕度嘈雜環境）：適應後可嘗試前往公園或街道，練習在有輕微背景噪音的環境下聆聽，並逐漸延長配戴時間。
• 後期（複雜環境）：進入餐廳或商場等複雜環境，練習在嘈雜聲中分辨對話。若仍感強烈不適，請記錄具體情境以便回診調整。

 

延伸閱讀：一文助你輕鬆適應新配助聽器！使用助聽器方法、時間及注意事項指南

 

 

助聽器保養方法

 

很多助聽器的噪音，其實不是設定問題，而是機件狀況所造成。日常細心保養就能避免這些狀況出現：

 

• 受潮氧化：助聽器若受潮，內部元件容易氧化，可能出現間歇性電流聲或雜音。建議每天使用後放入乾燥盒，保持乾爽。
• 出聲孔堵塞：耳垢若堵塞助聽器的出聲孔或耳模，會令聲音變得模糊，甚至產生回音或高頻嘯叫聲。定期清潔耳模與機身，是確保聲音清晰的關鍵步驟。

 

延伸閱讀：助聽器如何清潔、保養？延長助聽器壽命的防潮及保養貼士

 

甘峰健康聽力專業團隊 助你順利適應助聽器

 

助聽器屬於精密的醫療器材，設定或保養方法都可能影響效果。若你遇到助聽器噪音、沙沙聲的干擾，或戴助聽器不舒服，可聯絡甘峰健康聽力中心，我們的資深聽力學家及助聽器驗配師團隊，會根據你的聽力狀況與使用習慣，提供一對一聽力檢查與調整服務，讓助聽器發揮最佳效果，保持清晰、自然的聽覺體驗。